안녕하세요. 

저희는 지난 주말 팜투어 서울 본사에 방문 상담 후 계약까지 완료한 커플입니다. 

팜투어를 포함해 다른 허니문 여행사 두세군데를 비교하면서 숙소와 견적을 보고 있었는데,

저희 담당자였던 박수경 매니저님께서 매번 친절하게 응대해 주셨어요!! 

다른 업무도 많으셨을텐데 다른 여행사들에 비해 응답속도도 되게 빠른 편이셨어요. 

그래서 평일주간동안 숙소와 투어 관련하여 굵직한 궁금증들을 카톡상담만으로도 다 해결할 수 있었습니다. 

상담 당일 방문시에 저희는 예약한 시간보다 30분 이상 여유있게 도착하였는데, 

담당자님께서 앞타임 커플분들을 상담중이셔서 바로는 못하고 대기하고 있었습니다. 

저희가 대기하는게 신경쓰이셨는지 중간중간 와서 시간 언제끝날거 같으니 조금만 더 대기해달라고 계속 말씀해주셨는데

약속한 시간이 아직 되지 않았음에도, 그런 세심한 배려를 받아서 상담 전부터 기분이 좋았습니다!!

상담하면서 물어볼 것들을 미리 적어 왔었는데, 

매니저님께서 먼저 숙소 정보와 투어일정에 대해 전체적으로 하나하나 꼼꼼하게 브리핑 해주셔서

미리 적어왔던 질문들이 그 브리핑을 들으면서 자연스럽게 해결이 되었구요, 

중간에 질문 있으면 편하게 하라고 하셔서, 말씀 중에도 궁금한 것들을 바로바로 물어보았습니다. 

덕분에 싸이트에 있는 정보글만으로는 해결되지 않는 궁금한 것들도 속시원히~ 다 알게되어 더 믿음을 가지고 계약 진행까지 할 수 있었던 것 같아요. 

그런데,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

저희가 원하는 숙소가 저희 일정 중 일부기간 동안 예약이 막혀있다고 하셔서.........ㅠㅠ

좌절하고 어쩔 수 없이 저희 예산보다 더 오버되는 룸으로 선택할 수 밖에 없었는데요.

그래서 갑자기 예산이 인당 90불 정도 늘어나서 .. 제가 입이 댓발 나왔는데.. 

제 표정보시고,, 기분도 많이 풀어주시려고 하시더라구요ㅎㅎㅎ 매니저님 잘못이 아닌데 ㅠㅠ 죄송했습니다ㅠㅠ ㅎㅎ 

실 계약하실 때 그래도 한번더 예약 가능한지 조회해봐달라고 부탁드렸는데 

이게 전 세계적으로 하는거다보니 거의 불가능 하다고 생각해야 할거 같다고 하셨어요... ㅠㅠ 

그런데 월요일에 바로 전화가 오셔서

저희가 처음에 원했던 숙소에 룸이 예약 가능하다고 연락이 왔고 그 룸으로 계약 진행하신다고 하시더라구요!!!

덕분에 저희 예산도 많이 세이브가 되어서 너무 기분이 좋았습니다!! 

처음부터 제가 풀빌라 5박으로 잡으려고했는데 일정 상 그것보다 더 실속있는 숙소들로 권해주셨고,

마지막까지도 저희 요청사항을 잘 체크해주셔서 좋은 가격으로 잘 계약할 수 있었던 것 같아요!

계약 후에도 이것 저것 카톡으로 여쭤보는 중인데

휴무중에도 답변을 주시면서 너무 너무 친절하시고 열심히 해주시는 거 같아요!!! 

박수경 매니저님 너무너무 감사하구요 

저희 신혼여행 잘 다녀올때까지 잘 부탁드리겠습니다 ^^

상담하실 때 말씀 많이하셔서 목이 많이 잠기신것 같았는데 목관리도 잘 하셨으면 좋겠어요!