카카오톡으로 1차 상담 받고, 대면으로 2차 상담후 계약 완료 했어요

학동역 근처 건설회관에 계시는 손영인 팀장님께서 상담 진행해주셨습니다

다른 업체들 여러군데도 알아보고, 다이렉트로 예약하는 것 까지 비교해본 결과.

1. 휴무날인데도 요청드린 자료를 한시간만에 메일로 쏴주셨다

- 사실 다음날 이메일로 자료를 받을거라 생각했지만, 예상치 못하게 문의드린 조건으로 수정 견적이 왔습니다. 죄송스럽긴 하지만, 이 분이라면 여행 일정에 변동이 생겼을 때, 현지에서 여행사 도움이 필요하게 되었을 때 대처해주실 수 있을거 같다는 신뢰가 생겼습니다.

2. 몰디브 지역과 호텔에 대한 지식이 매우 많으시다.

-인터넷으로 아무리 찾아봐도 알 수 없는 장점,단점 그리고 해먹 위치까지 호텔별로 설명해주셨습니다. 그래서 저희가 후보로 두었던 곳 이외의 호텔을 하나 더 선택하게 되었습니다. 너무 복잡한 지역이라 셀프로 알아보는것도 한계가 있었는데, 저희의 조건에 맞게 좋은 곳을 결정하게 되어 기쁩니다.

3. 꼼꼼함과 친절함 그리고 선택에 대한 존중

- 저희가 잘 모르는 호텔별 특전과 제공되는 서비스, 호텔마다 괜찮은 패키지들을 다 비교해주시고 추천해주십니다

그리고 무엇보다 여행사는 특정 호텔을 민다든지 연계되어있는 곳만 진행을 한다던지 라는 편견이 있었습니다. 하지만 저희의 조건에 맞게 알아봐주시고 비교분석해주시며 특정호텔에 대한 과도한 추천이 없어 상담받고 선택하는 입장에서 제일 좋았습니다. 선물도 주셨구요☺️

그래서 바로 계약했습니다

사실 어느정도 마음 정리하고 계약의사가 있는 상태에서 상담을 받으러 갔지만, 타 여행사와 비교를 할 때 가장 신뢰도가 높았습니다.

더불어 직접 예약하고 일정을 짜도 되지만, 결혼식 준비로 너무 바쁠거 같아 저희 대신 호텔 측과 소통해주시고 체크,팔로업 해주시는 부분이 가장 필요했습니다.

몰디브 9박 5성급 신행이라 한두푼도 아니기에

일을 제대로 해주실 수 있는 곳을 고르게되었어요

남은 진행도 잘 부탁드립니다☺️